strefa pacjenta

Strefa pacjenta

Witaj po stronie zdrowego uśmiechu

Sprawdź szczegóły i umów się na wizytę

Wizyta u stomatologa zawsze generuje wiele pytań, dlatego, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Naszych Pacjentów, już na stronie internetowej odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania oraz przekazujemy komplet przydatnych informacji.

NB Dental gabinety 4033

Strefa wizyt

Jak umówić się na wizytę?

Aby umówić się na wizytę można odwiedzić Nasz gabinet osobiście, zarezerwować wizytę telefonicznie (+48 534 036 425) lub ustalić datę kolejnej wizyty podczas wcześniejszej konsultacji bezpośrednio na miejscu.

Jak długo trwa wizyta?

Profesjonalna stomatologia nie uznaje limitów czasowych. Długość wizyty w NB Dental Clinic zależy od typu wykonywanego zabiegu i nie może być szczegółowo określona ponieważ każdy przypadek traktujemy indywidualnie. Jednakże na podstawie doświadczenia możemy określić w przybliżeniu przedziały czasowe konsultacji oraz leczenia:

  • pierwsza konsultacja z badaniem stomatologicznym twa ok. 30 minut;
  • standardowe leczenie zachowawcze oraz oczyszczanie z instruktażem trwa ok. 45 -60 minut;
  • leczenie kanałowe i protetyczne trwa od 60 do 120 min;
  • pomiędzy wizytami Pacjentów przewidziane są ok. 5-10 minutowe przerwy niezbędne do dezynfekcji oraz przygotowania stanowiska przez asystentkę;

Jak mogę zapłacić za wizytę?

W NB Dental Clinic płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub w elastycznym systemie ratalnym Mediraty www.mediraty.pl

Akceptowane karty:

  • Visa
  • Mastercard
  • Cirrus
  • PolCard
  • Komercyjne karty bankowe

Strefa gwarancji

2-letnia gwarancja zdrowego uśmiechu

Najwyższa skuteczność leczenia

Dbając o najwyższe standardy leczenia zapewniamy 2-letnią gwarancję na wykonane zabiegi stomatologiczne. Dzięki temu Pacjenci NB Dental Clinic mają całkowitą pewność, że Ich zęby są pod stałą opieką profesjonalnego gabinetu i zawsze mogą liczyć na szybką pomoc w ramach usługi, z której już skorzystali.

Co konkretnie obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje wypełnienia światłoutwardzalne oraz prace protetyczne. Jeśli wykonane wypełnienie np. nie utrzyma się w okresie 2 lat, jest poprawiane nieodpłatnie, tj. w cenie zakończonego wcześniej leczenia.

Warunki gwarancyjne

Gwarancji udzielamy gdy:
  • uzupełnione są wszystkie braki w uzębieniu;
  • w przypadku współistnienia braków zębowych, gwarancji udzielamy na okres 12 miesięcy
  • Pacjent zobowiąże się do ścisłego przestrzegania zaleceń lekarza prowadzącego oraz odbywania regularnych wizyt kontrolnych co 6 miesięcy;
  • każda kontrola połączona jest z odpłatnym profesjonalnym zabiegiem profilaktyczno-higienicznym, w tym m.in. usunięciem złogów nazębnych poprzez skaling i piaskowanie.

Czego nie obejmuje gwarancja?

Udzielana gwarancja nie obejmuje:
  • prac tymczasowych, takich jak korony tymczasowe, czy protezy natychmiastowe;
  • prac, które zostały wykonane na wyraźne życzenie Pacjenta, w sytuacji gdy proponowano inne rozwiązanie kliniczne;
  • prac, przy wykonaniu których Pacjent  został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku.

Kiedy gwarancja traci swą ważność?

Gwarancji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku:
  • niedostatecznej higieny jamy ustnej;
  • nieprzestrzegania terminów zalecanych wizyt kontrolnych;
  • złamań zębów w trakcie leczenia kanałowego;
  • złamań zębów po leczeniu kanałowym, które nie zostały odbudowane protetycznie;
  • nieszczęśliwych wypadków oraz urazów mechanicznych;
  • naturalnego zaniku kości i zmian zapalnych w przyzębiu;
  • chorób lub schorzeń, które niekorzystnie wpływają na jamę ustną i zęby Pacjenta.
strefa bezpieczenstwa e1625582325706

Strefa bezpieczeństwa i komfortu

Bezpieczeństwo i komfort pacjenta

Bezpieczeństwo, komfort, najwyższe standardy higieny – te trzy wartości współdecydują o skuteczności procedur stomatologicznych oraz samopoczuciu Pacjenta, dlatego w ramach dobrej praktyki stomatologicznej w NB Dental Clinic dokładamy wszelkich starań o perfekcyjne przeprowadzenie każdego etapu leczenia.

Dezynfekcja i sterylizacja

W NB Dental Clinic wszystkie zabiegi wykonywane są w oparciu o normy higieny rekomendowane przez WHO oraz Polskie Towarzystwo Stomatologiczne w zakresie czystości, dezynfekcji oraz sterylizacji wszystkich narzędzi.

regulamin gabinetu e1625582360149

Regulamin gabinetu

Harmonogram wizyt

  • Pierwszeństwo mają zawsze Pacjenci umówieni na konkretną godzinę.
  • Dzięki dobremu planowaniu perfekcyjnie organizujemy współpracę całego zespołu NB Dental Clinic. Potwierdzamy zaplanowane wizyty, a w razie opóźnień lub nieoczekiwanych zmian w harmonogramie informujemy telefonicznie lub SMS-owo swoich Pacjentów o zmianie godziny lub terminu umówionej wcześniej wizyty.
  • Będzie nam niezmiernie miło, jeśli poinformujecie Nas Państwo odpowiednio wcześnie telefonicznie lub SMS w przypadku rezygnacji z wizyty lub potrzeby zmiany jej terminu. Szanujemy wzajemnie swój czas.
  • Otrzymana od Państwa wiadomość pozwala znacznie lepiej zarządzać harmonogramem pracy gabinetu oraz umożliwia przyjęcie oczekujących na pilną wizytę Pacjentów, co może dotyczyć kiedyś także i Państwa.

Pacjenci z bólem

Naszym priorytetem jest niesienie pomocy stomatologicznej również w sytuacjach, gdy ból uniemożliwia normalne funkcjonowanie.

W związku z tym Pacjentów z bólem przyjmujemy w miarę możliwości zawsze wcześnie rano lub późnym wieczorem, tj. poza standardowymi godzinami pracy gabinetu. W nagłych przypadkach bardzo prosimy o kontakt, a zawsze postaramy się zarezerwować możliwie najszybszy termin wizyty.

Brak konsultacji telefonicznej

Dbając o najwyższe standardy odpowiedzialności medycznej nie prowadzimy konsultacji oraz nie udzielamy żadnych informacji na temat cen procedur i zabiegów. Zawsze konieczna jest bezpośrednia wizyta w gabinecie i szczegółowe badanie lekarskie dla postawienia indywidualnej diagnozy, określenia metod i kosztów leczenia.

kafejka

Strefa pacjenta

Oczekując na wizytę

Gabinet stomatologiczny ma charakter zabiegowy i każda procedura jest dość indywidualna. Dlatego też dokładamy wszelkich starań aby precyzyjnie określać Państwa godzinę przyjęć. Aby uprzyjemnić oczekiwanie na wizytę zawsze zapraszamy na aromatyczną kawę i herbatę do Naszej kafejki.

NB Cafe